История четвертая. Александра, 48 лет

Все началось с того, что я вдруг потеряла обоняние. Я уже наслушалась об этом симптоме, и заподозрила, что, видимо, подхватила вирус. При этом у меня совершенно отсутствовала температура, я ходила на работу. И только слегка покашливала. Подруга посоветовала сходить и сдать платный анализ ПЦР. Немного смущало, что по условиям договора с независимой лабораторией человек берет у себя мазок из носа и зева сам, а не специалист, но выбора на тот момент у меня не было – так хотелось быстрее узнать, что же со мной происходит. К тому же, подкупало, что не надо сидеть долго в очереди и что результат можно узнать сразу, как будет готов, по смс или в личном кабинете в интернете. Сделала все, как было написано в инструкции. Результат был готов на четвертый день, пришел он положительным. Тут я поняла, что на работу больше ходить не следует, необходимо сразу начать лечиться. Теперь хочу предупредить всех, кто идет по моему пути. Если результат платного теста положительный, вы поняли, что нужно уходить на больничный, изолироваться – сразу же сами сообщите об этом в Роспотребнадзор и вызовите врача на дом! Независимая лаборатория, услугами которой я воспользовалась, этого не делает, а поликлиника без предписания Роспотребнадзора больничный по ковиду не откроет, врач не назначит правильного лечения. Я этого не знала, и у меня возникли трудности. Еще вот о чем хочу сказать. Если кто-то думает, что все «ковидники» строго сидят в изоляции и вы не столкнетесь с ними в общественном транспорте, магазине, аптеке, поликлинике – то это далеко не так! Не каждый заболевший, если он не сдавал платный тест или не слег с пневмонией, сразу получит доказательство того, что у него ковид. Результаты мазков, которые мы сдаем в поликлинику, приходят дней через 10-14, и зачастую они отрицательные. Так что те, кто болеет в легкой форме, скажем так, не лежачие, в ожидании результата спокойно ходят по городу. Поэтому хочу дать совет землякам: носите маски в общественных местах и берегите себя и своих близких! 

Нужные телефоны:

8(351)240-15-16– телефон горячей линии Министерства здравоохранения области.

Операторы call-центра отвечают на звонки в круглосуточном режиме.

Круглосуточная горячая линия по вопросам граждан – 8-800-201-41-88.

История пятая. Людмила, 67 лет

Заболела я в праздничный день. Вызвала врача из поликлиники только на третьи сутки, когда поднялась высокая температура, но прождала напрасно. Родственникам, позвонившим в регистратуру, сказали, что врач был, но ему не открыли дверь. Это прозвучало странно, потому что живу в пригородном поселке в частном доме, и у меня во дворе две собаки, которые, почуяв чужого, лают в два голоса. Поэтому, если бы кто-то приходил, они бы обязательно «оповестили». Участковая все же пришла на следующий день к вечеру, выписала мне лечение, в том числе и уколы. Выкупили в аптеке все лекарства, кроме препаратов для уколов – их не было, да и сами уколы некому мне было ставить. Буквально шокировало, когда участковая спросила: «А сами вы себе не можете уколы ставить?» Как «сама себе»? Они же внутривенные! И тут я узнала, что, оказывается, их и внутримышечно можно. Высокая температура у меня держалась восемь дней. Вызвали скорую помощь. Дали направление на КТ. Молодой человек со «скорой» такой умница, вежливый, тактичный, утром позвонил, приехал за мной и увез на томографию. Жалею, что не спросила его фамилию. Обследование показало поражение легких 60%. Меня сразу положили в реанимационное отделение в нашем городе – на счастье, место было. Там мне очень помогли, спасибо всему персоналу, ведь я уже начала сильно задыхаться. А потом предложили лечиться в Челябинске, не раздумывая, согласилась. Кроме пневмонии, у меня целый букет сопутствующих заболеваний, поэтому было страшно за исход. Лечили меня врач Елена Юрьевна Лисихина, которая очень корректно и грамотно все объясняла, а это ведь всегда важно для больного. Айслу Мухаметдинова, Кристина Букреева – девочки из больницы, которые делали свое дело с душой. Врачей у нас много, но и у них у всех разное отношение к больным. Моя история заканчивается хорошо благодаря профессионалам своего дела, тем, кто не смотрит на возраст своего пациента и не думает, что спасать надо только молодых, а пенсионерам уже можно и на тот свет. 

История шестая. Алексей, 50 лет

Десять дней назад сдал первый мазок в городской поликлинике, результата до сих пор нет. Я понимаю, конечно, что все мазки отправляются в челябинские лаборатории, а там, как говорят, завал. Но меня сложилось такое чувство, что все эти мазки вообще чисто для проформы берут. Например, почему никто из медицинских работников не объясняет правил сдачи мазка? Домой приезжают брать анализ порой без предупреждения. А как же насчет того, что, по правилам, минимум за три часа до взятия мазков нельзя есть, пить, чистить зубы, полоскать рот и горло, пользоваться освежителем для рта и курить? Еще накануне, примерно за сутки, нельзя употреблять спиртное. Потом мы удивляемся, что, заболев, человек получает отрицательный результат и его выписывают. Я понимаю, что сейчас все можно найти в интернете, но как же пожилые люди, которые им не пользуются? Или вот еще проблема. У меня есть такие знакомые, которые болеют не в тяжелой форме, обходятся без врачей. Достают в аптеках антибиотики, какие удается, и начинают их ппринимать. Одному это не помогло, в итоге «загремел» в больницу с 50% поражением легких. 

На снимке: на момент нашего посещения городской поликлиники очереди в коридорах заметно поредели.

 

Мнение эксперта. Анна Мищенко, врач-терапевт.

 

Почему нельзя принимать антибиотики без назначения врача и заниматься самолечением?

– Это может привести к усложнению течения болезни или к еще более тяжелым последствиям. Назначить препарат может только врач или фельдшер с учетом индивидуального состояния больного, который сам не может просчитать все риски совместимости лекарств и побочных эффектов. Некоторые препараты могут не действовать, и впоследствии врачу будет сложно подобрать правильную терапию – назначенный антибиотик не окажет ожидаемого эффекта. Кроме того, антибиотики могут нарушить работу желудочно-кишечного тракта, почек и печени, вызвать аллергию.