Если говорить о турах с вылетами на указанные даты, то денежные средства туроператоры предлагают перенести на другие периоды и направления. Причем, некоторые из них говорят о возможности переноса тура на 2022 год. Ростуризм при этом напоминает, что туристы вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств. «Необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы (ФПР), если иное не предусмотрено законом или договором», — говорится в сообщении ведомства. То есть, вероятно, вернуть удастся не всю сумму, если уже оплачены авиабилеты и проживание в гостинице.

Турция рассчитывала принять от 700 до 800 тыс. российских туристов с 15 апреля по 1 июня. В Союзе туроператоров республики надеются, что туристы из РФ не отменят, а частично перенесут планировавшиеся на эти даты отпуска.

В случае несогласия туриста с размером вычета он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

– Мы рассматриваем два сценария развития ситуации, – рассказала нашему корреспонденту Ольга Ш., представитель туроператора «Санмар».– Тем, кто купил туры в Турцию после 1 июня, советуем пока не впадать в панику и просто немного подождать. Может быть, еще все поменяется через несколько недель. Для тех, кто должен был полететь в Турцию с 15 апреля по 1 июня, мы предлагаем забронировать равнозначный тур с сохранением всех параметров, кроме года. Даты заезда нового тура должны быть в период с 10 апреля по 31 мая будущего года. Допускается незначительное смещение дат начала тура – плюс-минус 5 дней, не выходящие за указанный период дат. Заявки на перебронирование на равнозначный тур принимаются до 1 июля этого года.

Могу добавить только одно: работы у нас не просто добавилось. Ее катастрофически много, и некоторые коллеги просто не выдерживают этот объем. Ведь к тем, у кого «зависли» туры еще с прошлого года, добавились туристы текущего. В любом случае, мы не оставим без внимания ни одного из них».

Подобные предложения озвучивают и другие туроператоры.

Из-за малого количества рейсов даже в открытые страны туры туда выросли по цене почти вдвое. Но и отечественное направление было и остается дорогим. Особенно в Краснодарском крае и в Крыму. Путевки в Сочи на май подорожали на 112 проц. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также весомый рост показали цены на туры в Абхазию (+80 проц.). Но при этом уже сегодня большая часть отелей там забронирована. Наибольшей популярностью пользуются отели 4-5 звезд. Россияне хотят найти альтернативу турецкому отдыху, но санаториев, отелей и пансионатов, подобных турецким, в России не столь много. Путевки, включающие в себя чартерный перелет в Сочи, Геленджик или Симферополь, по стоимости еще дороже, чем отдых в Турции. К примеру, уже в апреле четырехдневный отдых на двоих в Сочи в трехзвездочном отеле без питания вам обойдется в 35 тыс. рублей. С мая цена возрастает до 38-40 тысяч. Авиабилеты в Крым на июнь стоят уже 8-10 тыс. рублей на одного человека в одну сторону. Семье из двух человек за один только перелет придется отдать сумму, равную стоимости недельного отдыха на двоих где-нибудь в Анталье по системе «все включено». Семидневное размещение в крымском отеле меньшей звездности с питанием стоит от 20 тыс. рублей. Абхазия на этом фоне немного дешевле. Но за окном пока апрель, и никто не гарантирует, что ближе к лету цены останутся такими же.

…Тем временем южноуральские озера готовятся к наплыву туристов. 

Александра СМОЛЕНСКАЯ

А что Египет?

Его открытия по-прежнему ждут. Прямых вылетов из Челябинска и Екатеринбурга пока нет. Сейчас пока попасть в страну пирамид можно через Москву. И то самолеты летают только в Каир. Из Каира придется брать часовой рейс до курортов или ехать к ним по земле. В апреле прямой рейс из Москвы в Каир стоит от 21 тысячи рублей.

Более пяти лет назад, после кровавого теракта и трагедии с российским самолетом, прекратилось чартерное авиасообщение между Россией и Хургадой, Шарм-Эш-Шейхом. С той поры самолеты на эти курорты не летают, а часть египетских гостиниц разорилась. В 2014 году Египет принял 3 млн. 300 тыс. россиян, в прошлом – всего 150 тыс. Ему пришлось пойти на существенное снижение цен. За пять лет некоторые отели здесь выжили только благодаря частичному заполнению туристами из Украины, Белоруссии, Казахстана и Прибалтики, которых, кстати, местное население тоже всегда принимало за россиян. Российские туристы давали Египту несколько миллиардов долларов. Они тратили деньги в отелях, ездили на экскурсии, арендовали машины, охотно занимались дайвингом, погружаясь на дно Красного моря. Теперь официанты в отелях признаются тем, кто приезжает из России: «Только после вашего отсутствия мы поняли, что русскими всех граждан СНГ называть неправильно, вы очень отличаетесь. Туристы из России всегда были очень щедрыми. Сейчас сюда приезжают люди с ограниченным бюджетом – они только сидят, едят и пьют все, за что заплачено, и за забор не выходят. Им ничего не интересно, ничего не нужно – ни сувениров, ни экскурсий. А мы остаемся без бакшиша – у нас же очень маленькое жалованье. Здесь каждый день всякий Аллаху молится, чтобы русские вернулись!»

Египтяне решительно настроены на то, чтобы составить серьезную конкуренцию туркам, завоевать российских туристов не только в утерянных, но еще больших масштабах. 

Мнения туристов:

Наталья С.:

– Мы только-только обрадовались, что в Челябинске наконец-то открылся терминал международных вылетов. Уже два раза переносили свой тур в Турцию. В прошлом году сначала не полетели из-за пандемии и закрытия границ, потом из-за того, что не было прямых вылетов из Челябинска – у нас маленькие дети. Тур с прошлого года перенесли на середину июня этого. Боимся, что, если будем ждать до 1 июня, но и после этого Турцию не откроют, то в других местах уже все будет забронировано. Хотелось бы, конечно, все же, попасть в Турцию – пока не вижу ей альтернативы по детскому отдыху. Наш аэропорт, говорят, будет выполнять авиарейсы в Дубай, Ларнаку и Тунис. Но пока и расписания даже нет, поэтому попасть за границу прямыми рейсами надежды мало. Так что будем рассматривать варианты Крыма, Краснодарского края либо бывших советских республик с морским побережьем. Деньги забирать обратно, даже если бы и отдали, не планируем – нам нужны море и отдых.

Алексей Т.:

– Моя семья должна была лететь в Турцию 1 июня. Попали в самый «расколбас», можно сказать. Пока решили перенести даты. Но больше склоняемся к тому, что Турцию не откроют. Нашему государству не выгодно, чтобы в это нелегкое время валюту россияне увозили за рубеж. Многие говорят, что запрет авиарейсов в большей степени связан с политикой, чем с ситуацией с коронавирусом. Поэтому и думаем, что вновь всех соотечественников будут ориентировать на российские курорты. Пока нам в целом предлагают замену Турции на другие направления, не меняя дат. В частности, нам наш «Пегас» предлагает рассмотреть еще вариант Кипра. Это, конечно, заманчиво, но значительно увеличивает расходы. Россиянам нужны ПЦР-тест не «старше» 72 часов, полученное за сутки разрешение и по 30 евро на сдачу теста в аэропорту Ларнаки. Добавьте сюда визы, тесты по возвращению. Плюс – это еврозона, и внутри страны там тоже все дороже, ведь никакого «онклюзива», как у турков, там уже не будет. К тому же, там очень строгие ограничения – в город можно выходить только по смс и в ограниченное время. Прямых вылетов из Челябинска на Кипр тоже нет. Поэтому мы пока в глубоком раздумье.