Всего от жителей региона поступило 5136 обращений. Каждое из них будет рассмотрено и на каждое будет дан ответ.

По мнению Губернатора, чиновники должны быть открыты к общению с людьми. Должны слышать, что волнует людей, о чем они переживают. И должны лично общаться с жителями, сами отвечать на вопросы. «Формат «Прямой линии» — лишь часть работы, связанной с открытостью органов исполнительной власти Челябинской области. Такие же «прямые линии» нужно проводить и в муниципалитетах. Уверен, что главы в этой части меня услышат», — подвел итог глава региона.