«Когда мы получаем раздражитель, стрессовый фактор, в этот момент у нас запускается симпато-адреналиновая система, вырабатываются гормоны, которые при длительном воздействии наносят губительный эффект всему организму, — объясняет врач. — Если своевременно и осознанно мы не отследим, что сейчас происходит, не проработаем за счет специальных методов эту ситуацию, то можем довести себя до эмоционального и профессионального выгорания».

Чаще всего стресс испытывают люди коммуникативных профессий. Постоянное общение часто влечет за собой нервное перенапряжение. Так бывает, например, у преподавателей, медработников, сотрудников социальных служб, финансовых организаций. Больше всего рискуют трудоголики, руководители и интроверты, которым в принципе сложно общаться. Таким людям специалист советует обязательно практиковать методы профилактики.

Например, общаясь с конфликтным человеком, можно мысленно отделить себя от него прозрачной стеной или представить, что собеседник находится в аквариуме, а вода, которая его окружает, поглощает все его оскорбительные слова. Тот же психологический эффект вызовет образ вентилятора, который вы включили, чтобы сдувать обидные слова обратно оппоненту.

«Еще можно в момент конфликта разглядывать оппонента: негативные слова неприятного собеседника воздействуют на слух, и следует зафиксировать внимание на зрительном восприятии обидчика, — рекомендует эксперт. — Действует и визуализация противника: представьте раздражающего вас человека в какой-нибудь совершенно другой ситуации, желательно смешной и нелепой».

После стрессовой ситуации помогают расслабиться массаж, вкусная еда (особенно содержащие антистрессовые вещества бананы, мороженое и рыба), заваривание чая. Можно изо всех сил потереть ладони, пока они не станут горячими, растереть уши. Это нужно, чтобы снять напряжение и сосредоточиться на работе.